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老板们,你们漂亮的数据可能是“手机墙”刷出来的 |新京报快评

2017-12-12 佘宗明 新京报评论


“刷单刷量”产业链的根本属性就是社会公害,更主动的依法打击,以免这种黑色链条将互联网行业拽入更深的数字迷雾,正愈显迫切。

▲近日,海淀警方在重庆左岸科技有限公司内发现的“手机墙”。


文 | 佘宗明


衡量一款移动应用App最重要的指标有哪些?对做应用推广的人来说,这连入门级的问题都算不上:标准答案就是装机量、注册用户量、日活跃用户(DAU)、用户停留时间、用户平均贡献收入(APRU)等。这些通常也连着他们KPI的挂钩对象,所以才有那么多地铁扫码族。

地铁扫码族为公号拉新涨粉的方式虽招人嫌却还算温柔,而有些人刷APP下载量等数据的手段却堪称粗暴。比如,北京警方破获的首个刷APP获利的“黑产”公司——重庆左岸科技,就购置万部手机,设置“手机墙”刷出手机APP下载注册的虚拟数据,骗取客户推广费用。如今,涉案10人因涉嫌合同诈骗被批准逮捕。

电商刷单、公号刷量、直播刷人数,这些寄生在新经济肌体上的产业毒瘤,此前已屡遭曝光。其刷数据的方式,通常也都是通过外挂作弊等。而涉事公司刷APP下载量,则来得很狂很“暴力”:购置海量的智能手机,然后自动下载并安装运行软件。

这就好比,很多人都是用特效制造大场面,而该公司祭出的则是“人海战术”,靠的就是万“机”齐下的“重资产模式”。这估计又会让很多人开了眼界:你说它操作LOW,可它能躲过那些能识别同个网络IP的反作弊程序;你说它牛,其最大的诀窍或许就是在二手智能机市场淘更多手机。


▲警方在涉案公司仓库内起获尚未投入使用的二手手机。


或许在很多企业那里,APP下载量关乎流量入口,故而不惜重金推广——几年前,就有业内人士透露,现在获取新注册用户的成本分别为,安卓用户在1.5元4元之间,iOS用户则通常在4元以上;去年还有推广人士在知乎上称,CPA(每次行动成本)平均价格在5元左右。

但在“刷”字诀的黑产链条中,这些APP推广需求就是“肥肉”。你要达到某个下载量,我“刷”出来就行,至于那些“僵尸下载”能否变成使用率、保有率和活跃度等,我才不care。

到头来,刷的是数据,堆的是泡沫。这就跟炒信刷单一样,危害不容小觑:本来APP下载对自然搜索、付费广告、内置推荐等路径的依赖,能让APP品牌形象推广跟其触达率“同步”,而“手机墙”刷出来的APP下载量,却直接绕过了“新用户”这关键的一环,留下的也是毫无价值的数据。假的终归是假的,它无关真实的用户需求,倒是会给很多旨在花钱推广的企业挖坑。

从更宏观的视角来看,那些建立在虚假数据上的光鲜,破坏了诚信、公平等基本的市场原则,也必然给行业长远发展“埋雷”。围绕“幽灵用户”“伪需求”产生的运营模式,很可能让企业竹篮打水。而泡沫化的数据,就像肥皂泡,吹得再大,也会有破灭的时候。就像之前微信平台一次“技术升级”让很多估值上千万的营销号露出底裤那样,刷出来的下载量也压根经不起实际活跃度的戳穿。而泡沫破灭,必然影响到投资者的信心,也会让整个市场的信用为之埋单。

这不是夸大危害的杞人之忧:前两年直播造假现象就很严重,还曾出现某平台直播游戏时聊天室显示观看人数超13亿的闹剧。也正因为数据造假多见,让部分投资人顾虑,这加剧了整个行业新一轮融资进展的缓慢。

当下有多少APP下载量是靠“手机墙”等刷出来的,还不得而知。但毫无疑问,“刷单刷量”产业链的根本属性就是社会公害,更主动的依法打击,以免这种黑色链条将互联网行业拽入更深的数字迷雾,正愈显迫切。

佘宗明(媒体人)




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编辑:与归   校对:郭丽琴


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